---
title: "Hoe vraag ik een account aan?"
description: "Dit artikel beschrijft hoe een HR medewerker een nieuw account bij infradock kan aanvragen"
url: https://kb.infradock.net/nl/articles/11104615-hoe-vraag-ik-een-account-aan
collection: "Accounts en inloggen"
updated: 2026-03-11
language: nl
---

# Hoe vraag ik een account aan?

Dit artikel beschrijft hoe een HR medewerker een nieuw account bij infradock kan aanvragen

Nieuwe gebruikers vragen een account aan bij de [**key-user van hun eigen organisatie**.](https://kb.infradock.net/nl/collections/12519239-key-users)  
Het aanmaken en beheren van accounts, rollen en rechten wordt door de aannemer **via SmartAccess.**  
  
**Uitzondering: Stedin**

Voor Stedin geldt tijdelijk een afwijkend proces.

Totdat het gebruikersbeheer volledig via SmartAccess verloopt, worden aanvragen voor gebruikersbeheer nog gedaan via de **SmartInfra chat/app**.

**_Vanaf 13-1-2026 is het oude digitale formulier niet langer bruikbaar_**